Destek

Sıkça sorulan sorular

Satın alımım görünmüyor. Nasıl geri yüklerim?
IQora'da Ayarlar › Satın Alımlar › Satın Alımları Geri Yükle'ye dokunun. Abone olurken kullandığınız Apple Hesabı ile oturum açmış olmanız gerekir.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone Ayarlar › Apple Hesabı › Abonelikler › IQora. Bir sonraki ücretlendirmeyi önlemek için mevcut dönemin veya ücretsiz denemenin bitiminden en az 24 saat önce iptal edin; erişiminiz ücretli dönemin sonuna kadar devam eder. İadeler Apple tarafından reportaproblem.apple.com üzerinden yapılır.

Puanım neden testten teste değişiyor?
Her test yeni sorularla oluşturulur ve yanıtlarınıza göre uyarlanır; sonuçlar yorgunluk, dikkat dağınıklığı ve zaman baskısından etkilenir. IQ puanınız kişisel gelişim ve eğlence amaçlı bir tahmindir; klinik, tıbbi, psikolojik veya resmi bir değerlendirme değildir. Tam (30 soruluk) test, hızlı (15 soruluk) teste göre daha istikrarlı bir tahmin verir.

Verilerimi nasıl silerim?
Tüm verileriniz yalnızca cihazınızda saklanır. Test sonuçlarınızı, serinizi, rozetlerinizi, oyun rekorlarınızı ve program ilerlemenizi silmek için IQora'da Ayarlar › Veriler › Tüm Verileri Sıfırla'ya dokunun. Uygulamayı silmek de cihazınızda sakladığı her şeyi kaldırır. Aboneliğiniz bundan etkilenmez. Haklarınız için Gizlilik Politikası'na bakın.